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森林休闲度假旅游的谋划治理对策

尊龙凯时张波关注

2023年4月10日 14:59 ? 来自:国际康养地产 ? 阅读 397

旅游妄想设计要点
“绿色、康健、休闲、时尚”为主题的

森林旅游成为都会人度假旅游的关注点

　　随着经济社会的生长，人们生涯水平的提高，都会“生态贫困”的加剧，都会事情生涯的主要节奏，尚有“短假制度”和“强制带薪休假制度”的实验，种种因素使休闲度假方法日渐成为当今旅游的主题，成为未来旅游生长的偏向。因此，以“绿色、康健、休闲、时尚”为主题的森林旅游，拥有优越的度假旅游资源，必将成为以后休闲度假旅游的主体，森林旅游妄想应怎样融合森林旅游与休闲度假已成为主要课题。
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　　休闲度假的时代特征
　　1、自然性和养生性
　　随着都会“生态贫困”日益加剧，事情生涯的压力剧增，使得远离都会喧嚣，追求更好的休息和松开方法，以增进身心康健，释放压力，消除疲劳，恢复体力。因此，回归自然、休闲养生就成了都会人群生涯的组成部分，这正是都会周边温泉疗养、森林旅游、墟落旅游等旅游度假地生长的内因。
　　
　　2、短期性和高频性
　　生涯节奏的加速，事情压力的增添，让休闲度假越来越成为生涯的必需；生涯水平提高了，经济宽裕了，为休闲度假提供了更多的富余资金；国家休假制度的良性调解，为休闲度假提供了更多的选择时间；近年来旅游业的快速生长，为休闲度假提供了更多的选择空间，这些因素决议了当今休闲度假旅游具有短期性和高频性的特征。

　　3、恬静性和个体性
　　进入休闲型旅游阶段，游客对恬静性的需求更高，个体旅游效劳的差别性越发显着，旅游效劳方法从“公共化”、“低层次”和“经济型”为主的快捷团队旅游效劳逐步转向以“个性化”、“高条理”和“恬静型”为主的松散型旅游效劳。旅游的吃、住、行、游、购、娱等因素都爆发了重大转变，恬静的旅途、温馨的旅馆、爽口的菜肴、清新的景点、优质的特产、舒心的娱乐就成了休闲型旅游的效劳规范。

　　4、短途性和小型性
　　短期性和高频性决议了休闲度假旅游的短途性，都会周边的旅游度假地成为首��；恬静性和个体性影响了旅游出行方法，特殊是私人车的日益增多和普及，古板的团队旅游所泛起的“赶场式”的主要日程、统一的效劳标准、程序化的运动安排都与休闲主题不相当，因此以家庭为主体的小型团队、都会郊区短程旅游成为休闲度假的一定选择。

回归自然、休闲养生是都会周边森林旅游度假地生长的内因

　　森林旅游是休闲度假的主体　
　　1、森林旅游具有奇异的感观性
　　我国幅员辽阔，天气类型富厚，差别地区差别天气条件，形成磷器具特色的林相景观，如云南西双版纳的热带雨林异景、四川九寨沟的林水一色、福建牛姆林的过渡型生态景观、吉林长白山的寒带森林景观、北京香山红叶等等，都具有奇异的鉴赏性；森林还具有空气清新、泉水清洌、天气宜人、静谧幽深等度假型特征，如江西庐山的避暑、湖南衡山的幽静等等，都成为了休闲度假的胜地。

　　2、森林旅游具有优越的养生性
　　森林陆地生态结构的主体，是生态圈完成新陈代谢的转换机，也是生物的基因库和氧气的贮存库。森林中所含的空气负离子被称为“空气清洁器”，是空气质量优劣的标记之一。天下卫生组织划定：清新空气的负离子标准浓度为每立方厘米空气中不应低于1000-1500个�？掌懈豪胱优ǘ燃付嗖坏な咀趴掌柿康挠帕�，同时高负离子浓度的大气情形，对人类的康健有一定的医疗保健作用，能够改善大脑皮层的功效，振奋精神，消除疲劳，提高事情效率，改善睡眠，增添食欲，尚有降低血压、增进机体新陈代谢、增强身体免疫力等作用。因此，在外洋有许多依托森林而设立的项目，好比美国的“森林医院”、日本森林氧气销售站等，日本每年约有9亿人次到森林中举行森林浴。森林旅游成为最好的廉价养生度假地。

森林旅游所提供的优异的养生度假情形
　　
　　森林旅游休闲度假的谋划治理对策
　　1、明确定位，做好妄想
　　先举行森林旅游资源普查，从森林景观、森林养生、森林天气、水质情形等角度举行考察，再从周边客源市场举行客观评价剖析，一样平常离中央都会不凌驾3小时半径规模，然后才举行休闲度假偏向定位，妄想建设森林旅游度假区。森林休闲度假旅游妄想要突出森林景观特色，团结其他自然景观和休闲度假需求，举行周全妄想和空间结构，对功效区划分、旅游情形容量、休闲度假项目、森林景观游览线路、度假体验项目、效劳设施、效劳规范、品牌形象塑造等举行科学合理的妄想建设，并综合详细的经济实力，制订分步实验妄想，逐步完善和美化森林旅游度假地的品牌。起源总结森林休闲旅游妄想需要遵照以下四个原则：
　　1.1科学妄想定位原则
　　这是景区建设的重中之重，妄想定位的准确与否，决议着景区的生涯空间和时间。要确立生长森林休闲度假应回覆几个问题：从资源的角度，通过对景区的景观、天气、空气质量、水质等方面科学评估来解答是否适合开发森林度假旅游区的问题；从市场的角度，通过对周边市场需求、客源结构等方面视察来解答开发森林度假旅游区的生长潜力问题；从产品的角度，通过对周边相似资源、度假产品的优劣来解答怎样开发独具特色的森林度假旅游区的问题。经由多方论证，最终决议生长偏向，举行妄想建设。
　　1.2项目差别化原则
　　通过对资源和市场的评估，围绕资源特色和生长定位，整合出自己的拳头产品，塑造奇异品牌形象，好比最好的“森林医院”、最佳森林养生地、“生命之源”等，围绕这些主题，举行主题项目妄想设计，从而阻止“跟风”征象，要求森林度假项目建设至少在一定区域内（至少设区市以上）具有“唯一性”或“独创性”。
　　1.3突出重点原则
　　妄想建设要围绕“森林、度假”两大卖点举行整体塑造，主题突出，包括妄想结构、细节雕饰等。从空间结构上可分为森林景观鉴赏区、森林沐浴区、森林康体保健区、森林度假区等等，以森林为主题，以度假为内在，妄想结构建设一批森林与度假相得益彰的品牌项目。
　　1.4与情形相协调原则
　　妄想建设森林度假旅游区要与人文自然旅游资源相协调，相生相长，才华抵达人与自然的协调生长。

　　2、彰显特色，多元融合
　　森林度假旅游区是一个综合性较强的旅游项目，要凭证森林旅游的差别特色资源，开发各具特色的旅游项目，好比开发具有森林野趣的体验型项目，如森林标本制作、珍贵树种认养、莳植同心树、科普教育、野外生涯训练等项目；将自身特色与差别文化相团结，开发多元文化的旅游项目，好比与体育文化团结，开发攀岩、狩猎、滑雪、森林野营、探险、漂流、划船等项目；好比与康体文化团结，开发自然氧吧疗养室，引入自然的新鲜氧气，让游客除了到大自然中沐浴外，在房间里依然可以呼吸到自然氧气；中草药理疗中央，使用森林富厚的中草药资源，与中医理疗相团结，开发中草药浴、中草药香熏、刮痧、推拿等，真正地把森林疗养的功效施展到极致；好比与现代科技相团结，建设多媒体三维立体的森林科普教育影院，让游客身临其境般地体验大自然进化历程、神秘的动物天下、多彩的百花天下，填补游客们在浏览历程中所带来的缺憾，同时也举行了一次生动的科普教育。总之，森林度假旅游区是一项融合种种元素的综合性旅游项目，要注重彰显特色、多元融合和自主立异，才有生命力和竞争力。

湖北三江森林温泉度假区

　　3、细腻治理，超值效劳
　　随着人民生涯水平和国民素质的提高，旅游散客化越来越显着，游客的需求日趋多样化，对旅游区的要求也越来越高，森林度假旅游区更是云云，因此旅游景区应推行“细腻治理”和“超值效劳”。
　　3.1细腻治理
　　“细节决议成败”已经成为治理界的共识，而现在我国的旅游景区治理还处在“大一统”的粗放型治理模式，景区建设和治理以知足鉴赏性需求为主，效劳以标准规范化为主，效劳工具以团队旅游为主，其标准化的治理模式已不可顺应当今休闲型旅游时期的需求。现阶段的旅游逐步向恬静型、人性化、散客化偏向转变，因此治理模式的厘革理所虽然。细腻化的治理越来越成为今日景区治理的主流，特殊是以度假为主的森林旅游。首先，森林度假旅游区的建设上要求精耕细作，从粗放型向精品型偏向转变，大到度假区的妄想功效分区和结构，小到休息亭和旅游线路安排，都需要举行科学论证和合理妄想。在外洋，游步道妄想都要准确的测算和评估，通过多人次的测算后，再凭证游客身体上、视觉上、精神上的疲劳期，确定那里制作休息亭，那里改变景观主题，那里设置配套设施来缓解精神疲劳。在质料选择上要求“绿色、自然、谐调”为标准，从选材的环保性，到结构的感官性，再到颜色的谐调性，尚有设计的适用性和愉悦性，从差别的角度给人以差别的感受，让游客感受更恬静、更康健，让景区妄想和建设为休闲度假效劳。其次，森林度假旅游区的治理上要求统分团结。现代化的旅游治理要求既要细腻分工，又要统一协调。从治理制度的层面上，度假区治理需要细化分工，做到职责明确，责任到人；从旅游形象治理的层面上，度假区是一个整体，上到景区向导，下到通俗员工，不分相互，树立统一的效劳意识和理念，提供一体化的优质效劳，只有整体效劳意识的提高，才华作好每一个细节。
　　3.2超值效劳
　　“超值效劳”就是提供凌驾游客所支付价值以外的有用效劳，具有出乎游客意料之外的附加功效，往往能给游客以意外之喜，抵达事半功倍的效果。旧的效劳系统要求标准化和规范化，这在游客心中已成为理所虽然必需的效劳规范；随着游客个性化需求越发多样化，特殊是休闲度假型的游客对效劳质量的要求更高，做好“超值效劳”，才华恒久地吸引来宾的注重力和转头率。首先要以“游客至上”为第一理念，给游客以尊贵、温馨、人性化的效劳，做到详尽入微，一句暖人心的话语，一个眷注的行动，一点温馨的小提醒,都要让游客以为周密，感应温暖，做到“0缺陷治理”，抵达效劳历程的精美绝伦。其次，要注重效劳履历的总结和效劳理念厘革，凭证度假区生长的差别阶段、效劳工具的一直转变，适时地调解效劳内容和效劳标准。迪斯尼公园进入中国后，就对中国游客的旅游看法举行了视察和总结，对原有的旅游项目和效劳内容举行了多项刷新，作育了“中国化”的迪斯尼；第三要强化效劳意识和技巧的培训。要强化度假区整体形象和效劳意识的培训，让员工们对度假区充满情绪和热爱，才华引发员工的效劳激情，以主人翁的态度去“尽田主之谊”，为游客提供体贴入微的效劳。要强化效劳操守和手艺的培训，从效劳手艺、操作规范、游客心理学、度假区效劳要领、相同技巧等方面临员工举行培训，让员工体会如作甚游客效劳、怎样与游客相同、怎样体察游客需求、怎样适时提供“超值效劳”。一心一意为游客效劳是宗旨，做好效劳规范是条件，运用“超值效劳”是提升，是度假地旅游效劳的特色。

　　4、全心运作，塑造形象
　　森林度假旅游目的地形象营销系统是一个整体，是以森林旅游资源为主体，以休闲度假为主要内容，以增添度假型游客为主要目的，通过外部的市场运作和内部的产品整合，抵达最优的系统工程。这个系统包括形象特征、市场定位、价钱决议、形象营销。其中形象特征是焦点，包括了森林度假旅游资源特征、度假项目内容、效劳性子、旅游资源的妄想设计等内容，要通太过假产品妄想和策划，整合所有资源，挖掘产品特色，形成自己奇异的度假旅游个体特征；市场定位是依据，包括了产品定位、市场剖析、客源剖析、竞争力剖析等内容，通过科学的剖析和评估，找准市场，做出决议判断，才华制订行销对路的度假旅游目的地营销策划；价钱决议是要害，这就涉及到产品特征剖析、市场定位剖析、容量治理剖析等内容，森林度假旅游属于高端旅游产品，而非通俗的旅行型旅游，片面的追求游客量最大化是不切合度假型旅游的需求，其受到产品特征、接待容量等的限制，追求游客的转头率、效益的最大化才是最终目的，因此，高端旅游产品理应有较高的价钱定位。形象营销是手段，是整个系统的主要内容，这主要包括外部营销和内部营销两大方面，外部营销是招徕游客，内部营销是效劳游客，外部营销以内部营销为基础，同时也会影响和改变内部营销的内容，两者是相辅相成的，只有抵达协调统一，才华真正树立好森林休闲度假旅游区的整体形象。
　　4.1外部营销
　　运用种种旅游市场营销手段，让游客爆发旅游的愿望和需求。包括了旅游度假目的地的形象标识、旅游内容、旅游价钱等。首先要找准市场，对整个旅游市场举行细分，确定森林休闲度假旅游消耗群体，举行有针对性的市场剖析，从其出游目的、选择内容、选摘要领、出游方法等内容入手，制订出行之有用的营销策划。其次是剖析客源地的营销方法，包括营销前言、营销手法、运动载体等内容，制订出多形式的营销方法，吸引游客注重力，爆发度假愿望。第三是主题要突出，形式要多样。要鼎力大举张扬森林旅游的绿色康健和休闲度假的时尚养生主题，善借都会康健需求之利、森林养生资源之势，乐成策划绿色康健主题运动；使用新闻媒体之力，时代新媒体（如网络媒体、移动信息媒体）之效，形建设体轰炸式的宣传，迫使游客做出度假旅游目的地选择。
　　4.2内部营销
　　通过内部资源整合，提供最优效劳，争取游客转头率和效益最大化的营销手段。这包括了度假区妄想设计、人力资源治理、旅游效劳营销等内容。旅游度假区妄想设计是焦点内容，要营造优美的森林度假情形、温馨的硬件效劳设施、高等的休闲效劳项目等有别于都会生涯的另类空间。旅游度假区全心设计的治理系统，让游客为所欲为，真正体验全身心的松开。好比私人会所式的治理、私密性治理、VIP式治理等等。旅游度假区仔细周密的效劳，让游客倍感温温暖眷注，好比情绪营销、相同营销等等，让游客对森林旅游休闲度假区爆发情愫，形成深挚的归属感，爆发强烈的“再次惠临”愿望。
　　只有通过全心的旅游妄想、仔细的治理效劳、全心的形象塑造，才华作育独具特色的森林休闲旅游度假目的地。

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